سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
خصوصيتك وخصوصية عملاء مركزك أمانة. توضح هذه السياسة بشفافية ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه، وما حقوقك — بلا لغة قانونية معقدة.
01البيانات التي نجمعها
نجمع ما يلزم لتشغيل حسابك فقط: بيانات التسجيل (اسم المركز، البريد، الجوال)، وبيانات التشغيل التي يدخلها فريقك (العمليات، العملاء، المخزون، الفواتير). لا نجمع بيانات لا تحتاجها الخدمة.
02كيف نستخدمها
تُستخدم بياناتك حصراً لتقديم الخدمة: عرض لوحاتك وتقاريرك، احتساب المستحقات، إرسال الإشعارات التشغيلية، وتحسين المنصة. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين — إطلاقاً.
03بيانات عملائك
أسماء وأرقام عملاء مركزك ملكٌ لك. نعالجها بالنيابة عنك لتشغيل الخدمة فقط (الفواتير، رسائل واتساب التي ترسلها بنفسك)، ولا نستخدمها لأي غرض آخر.
04الحماية والتخزين
تُخزَّن البيانات لدى مزوّد بنية تحتية عالمي بتشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS) وأثناء التخزين، مع عزل صارم بين حسابات المراكز، وجلسات تنتهي تلقائياً بعد الخمول، وتحقق بخطوتين عند الدخول.
05المدفوعات
عمليات الدفع الإلكتروني (مثل Apple Pay) تُعالج عبر بوابة دفع سعودية مرخّصة — لا تمر بيانات بطاقتك على خوادمنا ولا نخزّنها أبداً.
06حقوقك
يحق لك في أي وقت: طلب نسخة من بياناتك، تصحيحها، أو حذف حسابك وبياناته نهائياً. راسلنا وسننفّذ خلال مدة معقولة وفق الأنظمة السعودية (نظام حماية البيانات الشخصية PDPL).
07ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات جلسة ضرورية لتسجيل الدخول وتفضيلات العرض فقط — لا ملفات تتبع إعلانية.
08التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير المنصة، وسنُعلمك بأي تغيير جوهري داخل لوحتك قبل سريانه.
لأي استفسار عن الخصوصية أو لممارسة حقوقك: راسلنا عبرprivacy@voldmotor.comوسنرد خلال يومي عمل.